Migrering af 20 levende forretningsprocesser uden at misse et slag.

Omkring 20 forretningsprocesser, hver med sine egne integrationer, forretningsregler og brugeropgaver. Nogle havde kørt i Oracle PCS i årevis med tusindvis af historiske instanser. Det her var ikke et weekendprojekt — det var en vedvarende, metodisk indsats der strakte sig over det meste af året.

Man kan ikke bare tegne en proces om i et nyt værktøj og kalde det færdigt — ikke når der er kørende instanser der skal fuldføres. Jeg skrev migreringsscripts der hentede kørende procestilstand ud af Oracle PCS, mappede den til Camunda 8's datamodel og sikkert injicerede den i den nye platform. Hver eneste kørende instans skulle lande i det korrekte procestrin med alle sine data intakte. Ingen tabte sager, ingen dubletter, ingen datakorruption.

En migrering er en mulighed. I stedet for at genskabe Oracle PCS-workflows 1:1 i Camunda 8, re-engineerede jeg dem. Nogle processer havde samlet workarounds og døde stier op over årene. Migreringen var en chance for at forenkle, optimere og tilpasse til gældende forretningsregler. Hver proces kom ud renere og mere vedligeholdelsesvenlig end den gik ind.

Forretningen kan ikke stoppe mens man migrerer dens processer. Kundeservicemedarbejdere skulle fortsat behandle sager, medlemmer skulle fortsat have deres udbetalinger, og compliancekrav kunne ikke sættes på pause. Jeg kørte begge systemer parallelt i overgangsperioder, validerede dataintegritet ved hvert eneste trin og havde rollback-planer for hver migreringsbatch.